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FAQs
Visita nuestra web y localiza el buscador. Ingresa tu destino y las fechas solicitadas para consultar las propiedades disponibles. Una vez en el listado de propiedades te recomendamos aplicar filtros para refinar tu búsqueda (# dormitorios, #precio, #amenities, etc).
Puedes realizar todo el proceso online. En la ficha de la propiedad, completa el proceso de reserva en tan sólo 3 pasos: ingresando tus datos, realizando el pago (tarjeta o transferencia) y firmando el contrato. Las tarifas pueden variar según la disponibilidad y fechas seleccionadas. La plataforma mostrará opciones similares para tu elección.
Entendemos la importancia de visitar la propiedad antes de decidirte, por lo que estaremos encantados de organizar una visita, sujeto a disponibilidad y autorización del inquilino actual. Para coordinar, contáctanos al menos 48 horas antes. Nuestros agentes conocen cada propiedad y están listos para ayudarte.
En ciertas situaciones, puedes modificar las fechas según la disponibilidad. Para ello, contacta a un agente de reservas de Homeclub para explorar opciones. Ten en cuenta que los cambios pueden implicar ajustes de precios según la temporada y el período de notificación.
Políticas de Cancelación de Reservas por Días
• Más de 10 días antes del check-in: 100% de devolución
•Menos de 10 días antes del check-in: No aplica devolución.
Política de cancelación de Reservas por Meses
Podrás cancelar cualquier periodo notificando al menos con 30 días de antelación al inicio del periodo de alquiler. En el caso que hayas disfrutado de una tarifa más económica por compromiso de estancia aplicará la penalización correspondiente a la diferencia de tarifas al acortar tu estancia.
• Más de 10 días antes del check-in: 100% de devolución
•Menos de 10 días antes del check-in: No aplica devolución.
Política de cancelación de Reservas por Meses
Podrás cancelar cualquier periodo notificando al menos con 30 días de antelación al inicio del periodo de alquiler. En el caso que hayas disfrutado de una tarifa más económica por compromiso de estancia aplicará la penalización correspondiente a la diferencia de tarifas al acortar tu estancia.
El calendario de pagos varía según la duración de la estancia.
•Para reservas de hasta 60 días, se requiere el pago completo del alquiler, tarifa de servicio y depósito de seguridad y/o fianza por adelantado.
•Para estancias superiores a 60 días, se solicita el pago de los dos primeros meses para confirmar la reserva (junto con tarifa de servicio y depósito de seguridad y/o fianza), y las mensualidades restantes se abonarán con un mes de antelación al inicio del siguiente periodo de alquiler junto con la tarifa de servicio.
El pago se puede realizar por transferencia bancaria o tarjeta. En caso de retraso en el pago, se aplicará un cargo adicional del 5% por día de retraso.
•Para reservas de hasta 60 días, se requiere el pago completo del alquiler, tarifa de servicio y depósito de seguridad y/o fianza por adelantado.
•Para estancias superiores a 60 días, se solicita el pago de los dos primeros meses para confirmar la reserva (junto con tarifa de servicio y depósito de seguridad y/o fianza), y las mensualidades restantes se abonarán con un mes de antelación al inicio del siguiente periodo de alquiler junto con la tarifa de servicio.
El pago se puede realizar por transferencia bancaria o tarjeta. En caso de retraso en el pago, se aplicará un cargo adicional del 5% por día de retraso.
No necesitas imprimir o llevar ningún documento en el registro de entrada; el agente de check-in se encargará de hacerlo. Sin embargo, tendrás que llevar tu identificación (es decir, pasaporte o documento de identidad) con la cual confirmaste tu reserva en nuestra web.
Contáctanos en el caso que la persona que va a recibir la propiedad sea distinta al titular de la reserva o inquilino para autorizar este trámite.
Contáctanos en el caso que la persona que va a recibir la propiedad sea distinta al titular de la reserva o inquilino para autorizar este trámite.
Es una cantidad de dinero que el inquilino paga al momento de formalizar su reserva y que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los términos del contrato de arrendamiento y cubrir posibles daños atribuibles a un mal uso. La devolución se realiza en un máximo de diez días laborables posteriores a la salida.
Nos encantan las mascotas, sin embargo no todos los propietarios nos permiten alojarlas. Algunas de nuestras propiedades son dog friendly, y puedes encontrar está información en las amenities de la propiedad.
Se requerirá una tasa de limpieza adicional y un depósito de seguridad más elevado.
Se requerirá una tasa de limpieza adicional y un depósito de seguridad más elevado.
Nuestros apartamentos disponen de amplias mesas de comedor y sillas cómodas para teletrabajar junto con internet de alta velocidad. En el caso que prefieras disponer de un workstation profesional, contáctanos para consultar disponibilidad y coste.
